通販システム導入
自社開発した製品、または店舗で扱う商品を全国の人が購入できるようにすれば、ビジネスのチャンスが拡がります。
近隣の人には直接来店を促し、遠方の方には通販をご案内するように設計したら、たとえ接客中でも売上アップが期待できます。
①モール型通販(マーケットプレイス)への出店
Amazonや楽天市場を代表とする、ショッピングモール型通販サイトです。多くの出店者で溢れ、商品も多くありますので、購入しようと多くの人が訪問しますが、その分ご自身の商品が紛れてしまい、売れづらいというデメリットがあります。またショッピングカートに入れた上で、他社の類似商品と比較し、そのまま購入に至らないケースも多くあるため、価格競争や付加価値を多くつけるというコツも必要になります。そこを考慮した戦略があれば、すでに多くのお客様がいるところへ出店できるため、売れ始めるのも早くなります。
②通販システムを独自開発
ホームページと同様、通販サイトを自社専用で作ることもできます。興味があって訪問したお客様がしっかりと読んでくれるという利点があります。共感を得られれはモール型通販と比べて購入してくださる方も多くいらしてるのが魅力ですが、まず自社通販サイトへ訪問してもらうことが、最大の難関でもあります。ホームページ以上に検索で上位を狙うのが難しいのがデメリットではありますが、自由自在にカスタマイズをできるので、特殊な販売戦略で展開する際には、必要不可欠になります。個性のある商品を開発したメーカーにおすすめです。
③既存のWebサイトに決済システム/通販カート機能を追加する
すでにお持ちのホームページをそのままに、決済機能を追加で組み込みます。これまで築き上げてきたお客様の信頼とホームページの評価をそのまま温存したまま、新たに通販カート機能を追加できます。
今ある自社のホームページにショッピングカートと決済機能を後から組み込む事ができます。高めてきたSEOの価値を維持したまま、商品の購入までフォローできるため、築いた資産をプラスに活用でき、大変よくおすすめです。組み込むシステム毎に特徴があるため、事前にご相談ください。注文があった際に決済手数料のみ支払うもの、月額料金がかかる分、メリットが大きいものなど様々あります。
④決済機能なしの受注のみ(銀行振込を活用)、もしくは現金決済で対応したい場合
ショッピングカート機能は欲しいけど、とくに電子決済までは不要(銀行振込/現金精算等)の事業者様には、ショッピングサイト機能をホームページに埋め込むプログラム開発を行います。決済時の手数料がかからないため、法人取引が中心とか、1商品の単価が高めな販売をお考えの方にとって費用対効果が一番高いです。メールマガジンなどの機能が必要な場合は、別途開発もできます。
通販カートシステム組み込みのメリット
個人でも手軽に出品できるメルカリやYahoo!オークションなどの出品サービスや楽天やAmazonをはじめとする大手ショッピングモールのような商品出展など、多種多様な通販システムがございますが、もしそうしたサービスを開始した場合、これまで大切に育ててきたブログ記事やホームページとしての実績を活かせないまま、通販サイトを別で管理することになります。これまで築いてきた顧客に改めて登録を勧め直す必要がありますが、面倒に感じて離脱する方も出てくる可能性もあります。
このような顧客離れのリスクや検索エンジン対策に費やしてきた時間やコストを無駄にしないためには、自社サイトに通販カート機能を追加するのが最良の手段です。
⑤店頭で電子決済を導入したい事業者様
まだ決済システムをお持ちでない事業者様へ、Visa/Masterを低い決済手数料でお使いいただくためのシステムを導入いたします。
とくに以下の方にお勧めします。
- ホームページかブログをお持ちの方が、商品を販売されたい方
- 通販システムを契約するほど商材をお持ちでない方
- 現金以外の決済システムをお持ちでない方
- 決まった活動拠点がない方(出展やカフェ利用が主)
- インターネットでこれから商品を販売されたい方
- なるべく導入費用をかけたくない方
- 開業前で、まだ金融機関からの信用を築けていない方
- あれこれ契約するのが面倒な方
- 海外の方向けに販売したい物をお持ちの方
- 毎月固定金額での販売(定期購入)予定されている方もしくは既にお持ちの方
機能
すべての機能を、ひとつのシステムで行うことができます。PCのWebブラウザーのほか、スマートフォンのアプリケーションでも管理できます。
- 販売商品管理:販売したい商品を登録できます。
- 受注管理:商品の注文と請求をひとつの環境で管理できます。
- 入金管理:注文支払いの状況を管理できます。
- 売上管理:過去の販売実績を記録し、売上の推移を確認できます。
【参考】通販機能の特徴比較
モール型 | 自社通販 | 自社サイトと連携 | |
---|---|---|---|
利用者数 | ◎ 既存の登録者多数 |
× ゼロからの集客 |
△ 公式HPと通販で同時集客 |
購入までの難易度 | × 出店過多 |
△ 商品情報だけでの認知は苦しい |
○ 情報発信と合わせて |
独自性 | × 決められた機能のみ使用可 |
○ オプション契約で追加機能あり |
◎ 連携で無限の可能性 |
管理のし易さ | ○ 既に多くの事業者が利用中 |
◎ 販売に特化した機能が豊富 |
× システム毎で情報を出し分ける |
SEO対策のし易さ | △ 基本、対策はモール内に限定。外部リンク不可。 |
○ 商品毎に対策する機能あり |
◎ 通販側で弱い部分を連携で補強できる |
マーケティング分析 | × 制限あり |
◯ 制約あり |
◎ 自在 |
開発予算 | ◎ | △ 補助金活用可 |
△ 補助金活用可 |
毎月の予算 | △ 月契約料+販売実績手数料がプラス |
◎ 定額もあります |
◯ HP更新と通販費用 |
代表例 | ー |
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